POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Qui sommes-nous ?

Kinshasa Vibe — Que Faire à Kin ? Kinshasa Vibe — Que Faire à Kin ? est une plateforme communautaire et éditoriale dédiée à la découverte de lieux, de sorties, d’événements et de services à Kinshasa, en République démocratique du Congo. L’application permet aux visiteurs de rechercher des adresses (restaurants, hôtels, salles de sport, commerces, services, etc.), de consulter une carte interactive, de sauvegarder leurs favoris, de publier des avis, des photos, des vidéos et des événements, et aux propriétaires de référencer leur établissement.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service et à l’amélioration de ton expérience. Voici le détail des catégories de données traitées :

• Données de compte : adresse email, nom affiché, identifiant utilisateur unique généré lors de l’inscription, photo de profil fournie par Google si tu utilises la connexion Google, date de création du compte.
• Contenu publié par les utilisateurs : fiches de lieux (nom, description, adresse, commune, coordonnées GPS, horaires, tarifs, téléphone, site web, réseaux sociaux), photos, vidéos, avis, notes multicritères, événements, signalements et corrections. Ces contenus sont volontaires.
• Données publicitaires : nom de la marque, visuel, message, lien, dates de diffusion, montant de la formule choisie, nom, téléphone et email du contact renseignés dans le formulaire Publicité.
• Données techniques et de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, appareil, langue, cookies, identifiants de session, pages consultées, interactions avec la carte, recherches effectuées et erreurs rencontrées.
• Données de localisation : latitude et longitude approximatives ou précises uniquement si tu accordes explicitement l’autorisation via ton navigateur ou ton appareil. Elles servent à afficher les lieux à proximité et à classer les résultats par distance. Tu peux révoquer cette autorisation à tout moment dans les paramètres de ton appareil.
• Données de favoris et de notifications : liste des lieux favoris, préférences de notification et compteur de notifications non lues, stockés localement sur ton appareil via le stockage du navigateur.
• Rôles et permissions : attribution d’un rôle administrateur pour le premier compte inscrit et éventuellement d’autres rôles de modération, afin de gérer les contenus et les annonces.

3. Finalités d’utilisation des données

Nous utilisons tes données pour les finalités suivantes :

• créer ton compte, l’authentifier et le sécuriser ;
• afficher les lieux, photos, vidéos, avis et événements sur le site et dans l’application ;
• permettre la recherche, le filtrage par commune, budget, catégorie et la géolocalisation ;
• gérer les demandes publicitaires, la facturation, la diffusion et le suivi des annonces ;
• envoyer des notifications concernant tes contributions, tes favoris ou les annonces ;
• améliorer la pertinence des recommandations et l’expérience utilisateur ;
• assurer la modération, la sécurité du service et lutter contre les contenus abusifs ou les doublons ;
• analyser l’utilisation du service (pages visitées, recherches, interactions) pour corriger des bugs et améliorer les performances ;
• te contacter en cas de besoin concernant ton compte, tes contributions ou une campagne publicitaire.

4. Base légale du traitement

Le traitement de tes données repose sur l’exécution du contrat de service (création de compte, publication de contenu), sur ton consentement explicite (localisation, notifications, cookies non essentiels) et sur l’intérêt légitime de Kinshasa Vibe (sécurité, modération, analyse d’audience, support).

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et le stockage local du navigateur pour : maintenir ta session d’authentification, mémoriser tes favoris, enregistrer tes préférences (mode clair/sombre, notifications), compter les notifications non lues et améliorer la navigation. Aucun cookie publicitaire tiers n’est déposé sans consentement. Tu peux effacer ces données depuis les paramètres de ton navigateur à tout moment.

6. Destinataires et partage des données

Nous ne vendons pas tes données personnelles. Elles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, uniquement dans la mesure strictement nécessaire :

• Prestataires techniques : hébergement, base de données, stockage de fichiers, authentification, envoi d’emails et sécurité.
• Autres utilisateurs : les contenus publics que tu publies (avis, photos, vidéos, lieux, événements, annonces publicitaires actives) sont visibles par l’ensemble des visiteurs du site.
• Autorités compétentes : uniquement si la loi l’exige ou pour faire respecter nos conditions d’utilisation.

7. Transferts internationaux

Les données sont hébergées via des services cloud situés principalement en Europe et aux États-Unis. Nous veillons à ce que nos prestataires offrent des garanties appropriées conformes aux réglementations en vigueur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), authentification sécurisée, contrôles d’accès, politique de mots de passe gérée par notre prestataire d’authentification (les mots de passe ne sont jamais stockés en clair), et liens signés pour l’accès aux photos et vidéos. Les paiements publicitaires sont actuellement gérés hors ligne ; aucune donnée bancaire ou de carte n’est collectée sur le site.

9. Conservation des données

Les données de compte et les contenus publiés sont conservés tant que ton compte est actif. Tu peux supprimer tes contributions à tout moment depuis ton profil. Les données locales (favoris, notifications non lues, préférences d’affichage) sont conservées sur ton appareil jusqu’à ce que tu les effaces. Les annonces publicitaires sont conservées pendant la durée de la campagne puis archivées à des fins de facturation et de traçabilité pendant une durée maximale de 36 mois.

10. Tes droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, tu disposes des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de tes données personnelles ;
• Droit de rectification : modifier ton nom affiché et corriger tes contributions ;
• Droit à l’effacement : supprimer tes photos, avis, lieux, événements ou ton compte ;
• Droit à la portabilité : récupérer tes données dans un format structuré ;
• Droit d’opposition : te désinscrire des notifications et refuser certaines finalités ;
• Droit de limitation : demander la suspension du traitement de tes données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contacte-nous via la page Contact ou par email à l’adresse indiquée sur le site. Nous répondrons dans les meilleurs délais.

11. Données des mineurs

Le service n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans le consentement parental, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

12. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Nous t’invitons à la consulter régulièrement. Les modifications substantielles seront notifiées via le site ou par email.

13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, à l’exercice de tes droits ou à la sécurité de tes données, tu peux nous contacter via la page Contact ou par email à l’adresse d’assistance indiquée sur le site.